Николая Островского улица, 23

Недостатки:

При бронировании жилья я указала, что нас будет 3 человека и маленькая собачка, мне пришел ваучер на оплату проживания, и перед самым заселением администратор квартирного бюро сообщила, что ещё нужно будет заплатить за собачку, у них такие условия! Но эти условия должны были быть оговорены в процессе бронирования, а не тогда, когда уставшие гости, которые проехали 500 км, очень хотели бы скорее отдохнуть в забронированной квартире. Мы подъехали к подъезду, зашли в квартиру, и я оплатила проживание и залог. Администратор позвонила и пригрозила, что если мы не заплатим, через час придет горничная и нас выселит! Якобы хозяин жилья не сделал отметки на сайте об оплате за питомца. Но это, в конце концов, его проблемы! Мы, конечно же, заплатили, потому что сколько бы ещё нам пришлось ждать в поисках другой квартиры, сколько бы туда пришлось добираться, неизвестно! Мы остались в квартире, осмотрелись и не нашли там мешков для мусора и кухонного полотенца, я написала администратору, но она сказала, что сейчас ничем нам помочь не сможет...... При выезде нам пришлось оставить мусор в квартире. ( Утром мы выехали рано, когда вечером заезжали во двор, шлагбаум был открыт, утром подъехали к шлагбауму, он закрыт, мы позвонили администратору, попросили открыть шлагбаум, но она сказала, что у нее нет ключа от шлагбаума и вообще, я не говорила вам заезжать через шлагбаум, и положила трубку..... В общем, наши неудобства и проблемы в бюро не решались никаким образом! Не рекомендую для бронирования квартирное бюро.

Недостатки:

- Мне требовалось раннее заселение и выселение, о чëм я сообщила при бронировании. Бронь не имела автоматического подтверждения, еë подтвердили вручную, видя время и не указав условие в виде доплат, хотя я была готова к подобному. За несколько дней до заселения меня поставили перед фактом, что доплата нужна и изначально еë не указали, потому что не заметили, броней много. - Залог мне тоже долго возвращали (2 дня), потому что горничные не справляются. - Квартира очень уставшая, мягко говоря. В ванной всë ободранное, торчат ржавые трубы, прожжëн шкаф с зеркалом. Все розетки закреплены некачественно - у меня регулярно нагревался блок зарядки. Матрас продавлен. Запах бабушкиной квартиры. - Плохое освещение в подъезде, датчики срабатывают тогда, когда уже не надо. На этаже освещения нет вообще, я выезжала в 5 утра с фонариком на телефоне. - Не работали жалюзи и при этом на одном из окон не было штор. Общее впечатление - за 1500-2000 рублей в сутки было бы не сильно жалко, но не за 3000. Сюда не вкладываются даже чтобы лейку душа заменить.