Николая Островского улица, 23

Недостатки:

- Мне требовалось раннее заселение и выселение, о чëм я сообщила при бронировании. Бронь не имела автоматического подтверждения, еë подтвердили вручную, видя время и не указав условие в виде доплат, хотя я была готова к подобному. За несколько дней до заселения меня поставили перед фактом, что доплата нужна и изначально еë не указали, потому что не заметили, броней много. - Залог мне тоже долго возвращали (2 дня), потому что горничные не справляются. - Квартира очень уставшая, мягко говоря. В ванной всë ободранное, торчат ржавые трубы, прожжëн шкаф с зеркалом. Все розетки закреплены некачественно - у меня регулярно нагревался блок зарядки. Матрас продавлен. Запах бабушкиной квартиры. - Плохое освещение в подъезде, датчики срабатывают тогда, когда уже не надо. На этаже освещения нет вообще, я выезжала в 5 утра с фонариком на телефоне. - Не работали жалюзи и при этом на одном из окон не было штор. Общее впечатление - за 1500-2000 рублей в сутки было бы не сильно жалко, но не за 3000. Сюда не вкладываются даже чтобы лейку душа заменить.

Недостатки:

1. Квартира требует мелкого ремонта в некоторых местах (оторванные плинтуса и обои, прожженный линолеум) 2. Не направляют сразу инструкцию по заселению (код от ключницы, пароль от вайфая) 3. Не возвращают залог в течение дня, не отвечают на смс более 3 часов. Хотя в описании написано, что возврат при выселении - по логике при уборке, либо при проверке администратором сразу после выселения. Выехали в 11: 45, на 00: 00 залог не вернули.

Недостатки:

В самой квартире есть недостатки, которые, судя по отзывам других клиентов, так и не устраняются: шатающая раковина в ванной, небезопасные розетки, сломанный бак унитаза и наличие всего двух стульев. Но это пол беды. Такого отвратительного заселения у нас ещё не было. Писала администратору за сутки, когда именно мы приедем, писала за час и в течение этого часа писала, через сколько будем на месте. Отвечают долго, дозвониться не возможно... В итоге мы прождали ещё пол часа перед подъездом с двумя маленькими детьми после длинной дороги. Заселение без полной оплаты, залога и фото документов не осуществляется. Хотя можно было заранее всё это решить. А после фразы: если вас е устраивают наши правила, можете заселиться в гостиницу. Спасибо вам за совет! Если были бы без детей, мы бы так и сделали! Возвращаться и советовать данного владельца мы не будем.