Красная улица, 3

Спасибо за подробный отзыв. Сейчас действительно нестабильно приходят уведомления из мессенджеров, из‑за чего ответы могут задерживаться. Что касается пульта: это единый пульт для приставки и телевизора — он рассчитан на управление обеими устройствами. Если у вас не получилось включить, вы могли позвонить нам, мы всегда стараемся отвечать на звонки или перезваниваем. Пледы и подушки, конечно, другие… они обновляются. После летнего сезона заменим подушки, но на кровати лежат отличные новые подушки. Чтобы избежать задержек с передачей данных для заселения, мы можем предложить вариант, который используют многие хосты: при бронировании гость вносит оплату заранее, а сразу после этого получает все необходимые инструкции и коды. Такой подход позволяет исключить ожидание. Во дворе есть шлагбаум, об этом прописано в описании. И, конечно, выехать со двора нужно набрать нам, можно ставить машину вне двора, если вам неудобно звонить.

Благодарим вас за развернутый отзыв и высокую оценку расположения квартиры. Нам очень приятно, что вы отметили удобство локации и бесконтактный формат заселения. Хотим внести ясность по поводу ваших замечаний: Квартира находится в историческом центре, поэтому все дома в этом районе относятся к старому фонду. Нам жаль, что жесткость дивана и состояние подушек испортили ваш отдых. Мы уже учли вашу критику: подушки были заменены на новые, чтобы обеспечить гостям максимальный комфорт.

Ирина, спасибо за отзыв! 😊 Рады, что вам понравилось жильё. Шлагбаум — это плюс для безопасности, а доступ во двор мы всегда предоставляем по запросу. Учтем, что нужно подробнее рассказывать об этом. Ждём вас снова!